Introtext:
Dit had ik eerder moeten weten........
Het verandert je leven!
Mijn naam is Lisa, ik ben 33 jaar en ik ben twee weken geleden op bezoek geweest bij Denticare in Venlo. Ik ben met het lood in mijn schoenen daar naar binnen gegaan aangezien ik al vijftien jaar niet meer bij de tandarts was geweest. Het was vooral de angst voor pijn die mij weerhield om in de tandartsstoel te gaan liggen. Ik was zo angstig dat ik liever tandpijn had dan dat ik me liet ‘folteren’ bij de tandarts. Mijn gebit werd echter steeds slechter, want ik poetste weliswaar iedere dag, maar het feit dat ik mijn tanden nooit een grote onderhoudsbeurt liet geven kwam mij steeds duurder te staan. Wat me óók tegenhield om naar de tandarts te gaan was het gegeven dat ik op mijn kop zou krijgen van de arts omdat ik mijn tanden zo had verwaarloosd. Ik voelde me daarbij ook een beetje dom aangezien ik al jaren wist dat het zeer verstandig zou zijn als ik me eens liet behandelen, maar het constant uitstelde en dus ook afstelde. Ik zit in het onderwijs en ik word geacht toch een goed stel hersens te hebben. Wat een tandartsbezoek betreft ben ik echter jaren dom geweest, erg dom!
Ik kreeg ruim een jaar geleden flinke tandpijnen. Bij het minste of geringste had ik bloedingen. Bij het poetsen, bij het eten en de laatste tijden zelfs spontaan. Ik kreeg ook een vieze smaak in de mond en ik kreeg klachten (ook van anderen) over mijn slechte adem. Ik kreeg 's nachts angstdromen over dat ik geen tanden meer had. Het begon echt een fobie te worden maar ik hield me altijd voor dat dit toch nog altijd minder slecht was dan een uurtje in de stoel bij de tandarts. Nu, achteraf ronduit belachelijk.
Onlangs las ik in een plaatselijk krantje een artikel over angspatiënten. Ik werd echt gegrepen door het stuk want ik las in feite mijn eigen verhaal. De geïnterviewde haalde de woorden uit mijn mond. Hij had in ieder geval wél het lef getoond en was naar Denticare gegaan. Het was de verstandigste en belangrijkste dag uit zijn leven gebleken. Ik wilde ook een nieuwe begin en niet mijn hele leven laten leiden en lijden door een onverzorgd, slecht en ongezond gebit. Uiteindelijk heb ook ik met trillende stem en bezwete handen Denticare gebeld. Ik kon vier dagen later al terecht. Dat was dus veertien dagen geleden. Een nieuw leven is toen aangebroken. In ieder geval een kwalitatief veel beter leven.
Mijn gebit is compleet gereviseerd in een sessie van ruim 100 minuten. Vier gaatjes gevuld en twee kiezen, waarvan een verstandskies, zijn getrokken. De tandartsen hebben echt puik werk geleverd en ik ben zo ontzettend blij dat ik deze beslissing heb genomen want het heeft mijn leven echt veranderd. Ik heb geen fysieke pijn gehad, totaal niets gevoeld eigenlijk, maar ik heb wel enorme spijt. Ik heb echt berouw dat ik het zover heb laten komen. Mijn leven ziet er nu zo anders uit. Ik heb een frisse mond, een gezond gebit en vertoon totaal geen klachten meer. Om kort te zijn, het stelde echt niets voor en ik ben een oen dat ik het vijftien jaar geleden niet heb gedaan. Het is wel een leerzame ervaring geweest. Ik heb ervaren dat de tandartsen van Denticare door speciale opleidingen echt totaal pijnloos te werk gaan. Zelfs de verdovingspuitjes voel je amper, het is echt waar. Alle medewerkers stelde mij enorm gerust, zelfs al bij mijn eerste nerveuze telefonische contact met de receptioniste. Iedereen was een en al begrip en had een overdosis aan geduld. Er was er maar eentje die de regie voerde toen ik in de stoel lag en dat was ik. Ik bepaalde wat er gebeurde. Ik liet me alles uitleggen, hield mijn hand omhoog als ik wilde dat de tandarts even stopte en luisterde op mijn ipod tijdens de behandeling naar een conference van Herman Finkers. Ik voelde aan alles dat het gehele team echt de tijd voor mij nam, Het was geen haastklus en dat stelde mij ook erg gerust. Mijn tandarts had maar
één patiënt en dat was ik. Hij en zijn assistente zijn niet van mijn zijde geweken. Een fijn gevoel.
Denticare heeft echt een superteam. Complimenten aan iedereen. Ik adviseer iedereen de stoute schoenen aan te trekken en je mond vol klachten te spuien bij Denticare. Het zal hoogstwaarschijnlijk ook jouw leven veranderen. Dat klinkt wellicht filosofisch maar het is een waarheid als een koe.
Nu is het een kwestie van bijhouden zo heeft de tandarts mij verzekerd. Ik heb mijn volgende controleafspraak bij dezelfde tandarts over ruim vijf maanden. Ik zal er niet fluitend naar toe gaan maar ik kijk er niet meer tegen op. Het is immers mijn geluk en mijn gezondheid waar we het hier over hebben en dat heb ik graag zelf onder controle.
Groetjes van Lisa Van Strien uit Veldhoven
Slapen tijdens de behandeling
Ik ben ongeveer 25 jaar geleden door de tandarts doorverwezen naar een kaakchirurg want er moest een kies weggesneden worden. Dat is voor mij een zeer traumatische ervaring geworden. De pijnen en vooral de napijnen waren erg heftig en daar is mijn angst voor de tandarts nog groter door geworden. Bij het woord tandarts kon ik tot voor kort sowieso alleen maar denken aan lange wachttijden in overvolle en veel te warme wachtkamers, schreeuwende en krijsende kinderen die ik vanuit dezelfde wachtkamer hoorde en die alleen maar “NEE!NEE!NEE!”leken te roepen, onvriendelijke artsen die veel te ruw en snel te werk gingen, en het penetrante steriele luchtje dat weken na mijn jeugdige tandartsbezoeken nog in mijn neusholtes leek te zweven. Dit in combinatie met mijn eigen horrorervaringen van de bijna mishandelende schooltandarts in de jaren ‘70 hebben mij 25 jaar geleden doen besluiten om nooit meer één stap binnen te zetten bij de tandarts
Gelukkig heb ik al die jaren daarna weinig last heb gehad van mijn gebit. Het laatste half jaar werd het echter plotsling erger. Er braken stukken kiezen af en ik kreeg ontstekingen. Ik had via msn gehoord dat Denticare in Venlo gespecialieerd was in angstpatiënten en ik had ook iets opgevangen over behandelingen onder volledige narcose. Een telefoontje naar Denticare maakte mij duidelijk dat Denticare een innige samenwerking had met de Amaliakliniek in Kerkrade waar tandartsen de angstpatiënten behandelen onder volledige narcose. Ik heb een afspraak gemaakt en de eerste keer zouden er alleen maar foto’s worden genomen en gekeken worden naar de staat van mijn gebit. Er was toch meer schade dan ik had gedacht. Tja, toch 25 jaar mijn gebit totaal genegeerd. Dan krijg je natuurlijk ooit de rekening voor gepresenteerd. Bij de vervolgafspraak hoefde ik niet te wachten. Ik kon onmiddellijk door en een nerveuze wachttijd in de wachtkamer werd mij bespaard. Ik kreeg na wat handjesschudden een infuusachtige naald in mijn handrug (voel je niks van) waarna men mij vertelde dat ik een 'hotshot' kreeg en dat dit een branderig gevoel in mijn hand kon veroorzaken. Ik kan me voor de rest niets meer herinneren. Toen ik na 3 kwartier bij kwam, had ik een wat aangeschoten grappig gevoel. Mijn hele gebit was schoongemaakt, twee tanden getrokken en een gaatje gevuld en ik heb er helemaal niks van meegekregen. Ik ging met een brede glimlach de praktijk uit en voelde me echt bevrijd. Thuis gekomen meteen in de spiegel gekeken. Een vreemde ervaring om te zien dat de gaten waren gevuld, de kies was getrokken en de afgebroken tand was gemaakt. Helemaal geen napijn gehad. Voor mij is dit dé methode om toch de jaarlijkse gang naar de tandarts te maken en het mooie komt nog. Het wordt volledig vergoed door mijn verzekeraar
Ik bedank en complimenteer het gehele medische team in Venlo en Kerkrade voor hun uiterst professionele aanpak. Ik weet zeker dat dit voor heel veel mensen dé oplossing is. Mij zien ze in ieder geval weer terug. Zonder angst!
Adriaan Dings uit Gennep
Geen slapeloze nachten meer
Ik kan heel kort zijn over mijn ervaringen bij Denticare. Ik ben over de tandartsen, kliniek en behandeling zeer tevreden. Ik was bang om als een of andere outcast behandeld te worden omdat ik al ruim 10 jaar niet meer bij de tandarts was geweest. Ik was echter gewoon een zeer gewaardeerde patiënt met een probleem. Ik was bang en ongelukkig met mijn slechte gebit en dat was mijn boodschap. Het probleem is opgelost Ik durf weer te lachen, ik kan weer slapen, Ik voel me trots en tevreden dat ik mijn angst onder ogen heb durven zien en dat ik de moed heb opgebracht het op te lossen. Uiteraard ben ik het gehele team bij Denticare reuze dankbaar dat er mensen zijn die begrip kunnen opbrengen voor mijn situatie en hulp kunnen leveren aan mensen zoals ik.
Ik weet dat ik niet de enige ben en daarom zou ik tegen iedereen willen zeggen:
´Ga naar de tandarts en zet je over die angst heen. Pak de telefoon en stap over die drempel. Bij Denticare lijkt het wel of iedereen met je meedenkt en voelt. Neem die tijd voor jezelf. De kwaliteit van je leven verbetert aanzienlijk en ik garandeer je dat je geen pijn krijgt. Het zijn echte specialisten bij Denticare! Geen slapeloze nachten meer en een mond vol gezonde tanden. Heerlijk.”
Jurriaan van de Ham uit Roermond
Wedergeboorte
26 jaar niet bij de tandarts geweest. Puur door angst. Traumatische ervaringen waar ik niemand mee lastig zal vallen. Ik ben bij Denticare geweest. Vol begrip heeft de tandarts samen met twee assistentes naar mijn verhaal geluisterd. Ik ben behandeld en heb helemaal niets gevoeld. Een uurtje later was ik klaar. Een totale wedergeboorte. Een nieuw begin. Fantastisch. Geen pijn meer en ook geen schaamte meer. Perfect!
Anouk Maes uit Venlo
Vaderhart
Ik wil jullie namens mijn zoontje van drie bedanken voor de fijne behandeling die hij bij jullie heeft mogen ontvangen. Fabian heeft vele behandelingen moeten ondergaan in het AMC Nijmegen door een infectie die leveruitval ten gevolge had. Dit had ook negatieve gevolgen voor zijn gebit want zijn tandjes waren door de medicatie behoorlijk aangetast. Ik ben daarvoor bij diverse tandartsen geweest maar het was bijna ondoenlijk voor tandartsen om mijn zoontje Fabian te behandelen aangezien het mannetje zo’n angsten had voor de witte jas (ziekenhuistrauma vermoed ik) dat hij zich simpelweg niet liet behandelen. Met knikkende kniën heb ik meermaals als vader toe moeten zien hoe mijn kind letterlijk knokte met de doodsangst in zijn ogen en met de dag op traumatische wijze angstiger werd voor de tandarts. Redelijk radeloos kwam ik na wat research op internet uit bij Denticare in Venlo. Ik heb meteen geïnformeerd of mijn kind terecht kon voor een behandeling. Dat was mogelijk en tien dagen later was het D-day voor Fabian. Ik merkte onmiddellijk dat zowel de receptioniste en de assistentes veel tijd besteedden aan mijn zoontje. Toen de tandarts kwam, begon het gestress weer van voor af aan. Janken, krijsen en spartelen. De tandarts was echter erg geduldig, maakte wat grapjes en liet aan mijn kind zien wat voor instrumenten er allemaal waren, welke geluiden ze maakten en welke ‘leuke’ dingen je er allemaal mee kon doen. De tandarts nam er zich echt eens lekker de tijd voor en dat was iets wat ik bij andere praktijken anders had ervaren. Fabian werd vreemd genoeg rustiger, vooral toen hij in een spiegeltje mee mocht kijken naar zijn eigen tanden. De geniale beslissing van de tandarts om een koptelefoon op het hoofd van mijn zoon te zetten met muziek van kabouter Plop en het tevens toe te staan dat hij zijn favoriete knuffel vast mocht houden, maakten hem definitief rustig. De arts vertelde mij dat Denticare samenwerkte met de Amaliakliniek in Kerkrade en dat Fabian in het uiterste geval ook nog onder totale narcose behandeld kon worden. Dat was een geruststellende gedachte. Het was echter niet meer nodig. Het mondje stond open en 20 minuten later was zijn gebitje weer opgeknapt. Het was een hele prettige ervaring met jullie kliniek en ik hoop dat jullie dit dankbaar werk nog lang mogen doen, wetende dat mijn kind doodsbang was voor doktoren. Dit doet mijn vaderhart goed!
Freek van der Dungen uit Tegelen
